Kebijakan Privasi

Tiksender menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna saat menggunakan layanan Tiksender.

Dengan menggunakan layanan Tiksender, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

a. Informasi Pribadi

• Nama
• Email
• Nomor WhatsApp
• Informasi akun yang digunakan saat registrasi

b. Informasi Penggunaan Layanan

• Aktivitas penggunaan fitur Tiksender
• Riwayat pengiriman pesan otomatis
• Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan browser

c. Data Pihak Ketiga

• Data kreator atau pembeli yang diproses melalui fitur otomasi
• Data dari platform pihak ketiga (seperti TikTok dan Shopee) sesuai izin yang diberikan pengguna

2. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan Tiksender
• Mengelola akun pengguna
• Meningkatkan performa layanan dan fitur
• Memberikan dukungan pelanggan
• Keperluan analisis dan pengembangan sistem
• Mengirim informasi penting terkait layanan (bukan spam)

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk:

• Menjaga kerahasiaan data pengguna
• Menggunakan langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar
• Mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan data tanpa izin

4. Berbagi Informasi

Tiksender tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan ketika:

• Dibutuhkan untuk mengoperasikan layanan
• Diminta oleh hukum atau peraturan yang berlaku
• Dengan persetujuan pengguna

5. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas:

• Input data ke dalam sistem
• Aktivitas otomasi yang dijalankan melalui akun masing-masing
• Kepatuhan terhadap kebijakan dan aturan platform pihak ketiga (TikTok, Shopee, WhatsApp, dll.)

Tiksender tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan fitur oleh pengguna.

6. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menganalisis performa sistem

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Tiksender berhak mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui website atau media resmi kami.

Penggunaan layanan secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui: