Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Tiksender. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini. Harap baca dengan cermat sebelum menggunakan platform.

1. Definisi

• Tiksender: Platform otomasi untuk penjual TikTok dan Shopee yang menyediakan fitur seperti chat otomatis, follow-up pembeli, outreach kreator, otomasi WhatsApp, dan database kreator.
• Pengguna: Setiap individu atau bisnis yang menggunakan layanan Tiksender.
• Layanan: Semua fitur dalam aplikasi Tiksender, termasuk fitur utama dan add-on.

2. Penggunaan Layanan

• Pengguna wajib menggunakan Tiksender sesuai hukum dan peraturan yang berlaku.
• Tiksender berfungsi sebagai alat otomasi; hasil penggunaan menjadi tanggung jawab pengguna.
• Seluruh aktivitas melalui akun menjadi tanggung jawab pemilik akun.

3. Akun dan Keamanan

• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun, email, password, dan device ID.
• Aktivasi akun diselesaikan oleh tim kami setelah pembayaran terverifikasi.
• Segala bentuk penyalahgunaan akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

4. Pembayaran dan Paket Berlangganan

• Semua paket Tiksender bersifat berlangganan.
• Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan.
• Pengguna wajib memilih paket yang sesuai saat registrasi ulang berdasarkan pembeliannya.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu; langganan aktif tidak terpengaruh hingga perpanjangan.

5. Batas Penggunaan Perangkat

• Setiap paket mencakup jumlah perangkat tertentu.
• Perubahan perangkat diperbolehkan hingga lima kali per masa langganan.
• Jika batas terlampaui, Tiksender dapat menolak permintaan perubahan berikutnya.
• Penyalahgunaan perubahan perangkat dapat menyebabkan pembatasan atau deaktivasi akun.

6. Add-on dan Fitur Tambahan

• Add-on (seperti Buyer Analytic) tidak termasuk dalam paket utama.
• Add-on dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan harga kami.

7. Aktivitas yang Dilarang

Pengguna dilarang:

• Menggunakan Tiksender untuk aktivitas yang melanggar hukum.
• Merusak, mengganggu, atau mencoba melakukan reverse-engineering sistem.
• Menggunakan Tiksender pada perangkat tidak sah atau software modifikasi/ilegal.

8. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, sistem, desain, dan fitur Tiksender dilindungi oleh hukum hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya. Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian apa pun dari Tiksender tanpa izin resmi adalah tindakan terlarang.

9. Batasan Tanggung Jawab

Tiksender tidak bertanggung jawab atas:

• Penangguhan akun oleh platform pihak ketiga (TikTok, Shopee, WhatsApp, dll.).
• Kerugian akibat penggunaan aplikasi yang tidak tepat atau tanpa otorisasi.
• Hasil layanan yang diberikan apa adanya tanpa jaminan hasil tertentu.

10. Perubahan Layanan

Tiksender dapat memperbarui, menambah, atau mengubah fitur kapan pun untuk meningkatkan layanan. Perubahan dapat diinformasikan melalui platform atau kanal resmi.

11. Penangguhan atau Penghentian Layanan

Tiksender berhak membatasi atau menonaktifkan akun jika pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau menyalahgunakan platform.

12. Kontak dan Dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi tim support kami melalui: